智能电话机器人,依托科大讯飞全球领先的智能语音技术,由讯飞研究院百余名人工智能专家、具有10多年从业经验的行业专家、IT专家等潜心打造而成的AI语音产品。无论在售前售中售后的各个环节,企业都能够享受到高于行业平均水准的服务和保障。
优势
解放人力
人机融合智能电话,效率更高,每个坐席配备多个机器人,每日可完成原来5-10个人的工作。
大数据分析
沟通语音非结构化语音在线转结构化文字,AI智能话务系统所获取的数据可集成,可分析。
营销机会挖掘
话术设计、客探话术实现、意向客户筛选,营销机会快速挖掘。
实时全量质检
智能机器人标准应对话术,无需质检,专注分析。
核心功能
客户互动
模仿销售精英的话术与客户互动
真实语音
全程真人语音对话嗓音吐字全真体验
自动外呼
导入号码,瞬间批量外呼,省人省力省时
客户管理
自动分级、自动筛选,公海私海不撞车,潜在客户与无效客户标准化区分,目标客户精准锁定
全自动电话机器人可应用于寻找意向客户、电话回访问卷调查、身份验证预约提醒、会员活动降价通知、催款提醒、保养提醒等各种进行电话销售形式的行业。
一站式交付,降低成本,解放人力资源
对外智能服务
自动拨打客户电话,提供高效全面的服务,记录客户意向
对内智能分析
精准分析客户意向,高效分类,智能提供后续服务方案
智能电话机器人高效率、低成本
不知疲倦、永不离职